by Kari Stormink | Jan 16, 2023 | Blog
“Wat is uw dossiernummer?” en “Sorry, ik heb uw naam niet goed verstaan, kunt u dat herhalen?”; standaard vragen die je iedere nieuwe receptioniste als eerste leert. Als telefoniste ben je druk met allerlei zaken en binnenkomende telefoon kost veel tijd....
by Marleen Achterstraat-Hooijer | Feb 14, 2022 | Blog
Valentijnsdag, op deze dag kan een anoniem bericht krijgen best spannend zijn. Op alle andere dagen is het een uitkomst als je precies weet met wie je spreekt. “WAT IS UW DOSSIERNUMMER?” Als een klant belt, wil je snel en goed kunnen helpen. Niets is dan vervelender...
by Marleen Achterstraat-Hooijer | Aug 17, 2020 | Blog
Notarisdossier heeft een VoIP koppeling. Wat doet dat? Een VoIP koppeling laat zien wie de cliënt is die jouw kantoor belt doordat het systeem op basis van telefoonnummer herkent wie er belt. Naast dat je de cliënt direct voor je hebt zie je ook de lopende dossiers....
Recent Comments